Diseñamos una UX/UI clara que guía a los solicitantes por la información necesaria.
Préstamos
Simplificar la solicitud de un préstamo sin perder los controles
A medida que el registro de EfectON se volvía más complejo, más solicitantes lo abandonaban. Diseñamos una UX/UI clara que pide solo la información que necesita la evaluación del préstamo, con dos caminos: un préstamo 100% online con firma digital y una firma presencial para montos mayores.

El desafío
En los préstamos online, todo depende del formulario de solicitud. EfectON tenía que reunir lo necesario para evaluar a cada solicitante con responsabilidad y, a la vez, mantener el flujo lo bastante simple como para que la gente lo terminara. Lograr ese equilibrio exige especialistas en UX que entiendan el diseño de producto y los controles detrás de una decisión de crédito, con un diseño que admita firma digital y presencial.
El punto de partida
A medida que el proceso de registro se volvía más complejo, más solicitantes lo abandonaban. El diseño debía equilibrar un recorrido simple con las verificaciones necesarias para evaluar la capacidad de pago.
Qué hicimos
Mantuvimos los datos que se piden enfocados en lo que requería la evaluación.
Diseñamos un camino 100% online, sin encuentro presencial y con firma digital.
Diseñamos un segundo camino para montos mayores, con firma presencial.